Consulta sobre el reembolso de una promoción – EE.UU
Para comprobar el estado de su reembolso de 2018, sírvase visitar http://www.tennecorebates.com o llamar al (888) 991-0996.

WALKER® EXHAUST SYSTEMS: FAQ

Para reembolsos de años anteriores, sírvase enviar un correo electrónico a: programHQ@tenneco.com.

Asegúrese de incluir su nombre y apellido, dirección y número de teléfono utilizados en su solicitud de reembolso.
Por favor, espere a que transcurran de 8 a 10 semanas para que se procese su solicitud después de que Tenneco reciba el formulario de la oferta y todos los comprobantes de compra requeridos.
Se necesita su recibo de venta fechado pare solicitar el reembolso. Sin embargo, si ha perdido su recibo, quizás pueda obtener una copia a través de su Proveedor de Servicios de Instalación.
Si hizo su compra por Internet, debe incluir la etiqueta de código de barras UPC de la caja de cartón o del embalaje. Si hizo su compra a un Proveedor de Servicios que instaló el producto para usted y pormenorizó la instalación en su recibo de venta, NO tiene que enviar la etiqueta de código de barras UPC con su formulario de reembolso. En todos los casos se requiere el recibo de venta fechado.
Nuestras promociones se planifican para períodos de tiempo muy específicos. Con el fin de calificar para recibir un reembolso, usted debe comprar el producto durante estos períodos de tiempo y enviar su formulario de reembolso en un sobre sellado por la oficina de correos no más tarde de la fecha límite. Estas fechas claves son específicas de cada promoción.
Sírvase consultar www.tennecorebates.com para obtener una lista completa de las promociones activas.
Sírvase visitar el sitio web impreso al dorso de su tarjeta. Para tarjetas de Bank of America, llame al (866) 213-3293. Para tarjetas de Citibank, llame al (800) 522-7458.
Usted debería haber recibido una notificación con el motivo por el cual se rechazó su solicitud. Sírvase consultar su notificación para obtener instrucciones sobre cualquier medida que usted pueda tomar. Para obtener asistencia adicional, sírvase contactarnos llamando al (888) 991-0996.
Todas las tarjetas prepagadas de Tenneco vencen en la fecha indicada en la parte delantera de la tarjeta y no tienen valor después de esa fecha. Además, es posible que esta Tarjeta esté sujeta a cargos y ciertas restricciones de uso. Consulte su contrato de tarjeta habiente y los materiales asociados para obtener detalles.
Para consultas o preguntas no cubiertas en las “Preguntas más frecuentes”, o si se necesita asistencia inmediata, he aquí cómo contactarnos. Nos complace sumamente ayudarle.